Para o sucesso de um restaurante é preciso ir além de oferecer um ambiente adequado e uma impecável gastronomia. A excelência é conquistada através do atendimento que os clientes recebem no local e com o Mirante não é diferente.
Foi pensando nessa busca incessante pela excelência que a diretora do espaço, trouxe o treinamento intitulado: “Coração do Mirante, o atendimento e sua equipe”
“Nossa equipe é nosso tesouro, são parte da família Mirante e estamos sempre em busca de proporcionar ao cliente uma experiência cada vez mais encantadora”, explica a diretora.
A palestrante que ministrou o treinamento foi a coach Monica Oliveira, especializada em vida e carreira. Monica tem dois livros lançados como co- autora “Construa seu caminho” e “Estratégias de vencedores”.
O treinamento trabalha não só a melhora dentro do trabalho como a parte motivacional. Esse tipo de iniciativa ajuda a melhorar a autoestima dos colaboradores, traz um aumento na produtividade da maioria dos funcionários; motiva a iniciativa dos liderados e a empresa como um todo.
“O atendimento ao cliente é a porta de entrada para qualquer lugar. E quando a gente fala de atender isso não está só na linha de frente, ele envolve tudo, todas as etapas. Através de algumas dinâmicas, foi esse olhar que eu quis proporcionar, cada um tem o seu papel, e são responsáveis pelo bom atendimento. Quando a gente busca um local, a gente busca uma experiência,” finaliza a Coaching.
Mais informações sobre o Mirante:
Localizado na Estrada Velha do Mar km 34,5, Riacho Grande, São
Bernardo do campo.
O horário de funcionamento é segunda das 11:00 às 16:00h, quarta,
quinta e sexta das 11:00 às 17:00h, sábado e domingo das 11:00 às
18:00h.
Informações e Reservas através do telefone 4354-9097
http://www.miranterestaurante.net/
https://www.facebook.com/restaurante.mirante01/
Evento realizado pela empresa Agência Conecta.